Sıkça Sorulan Sorular
Koçluk programları, ödeme, kitaplar, iade ve erişim hakkında merak edilenler.
Genel
Hangi sınavlar için hazırlık yapıyorsunuz?
YDS ve e-YDS, YÖKDİL ve e-YÖKDİL (Fen, Sağlık, Sosyal Bilimler) ile YKS Dil (YDT) sınavları için koçluk, kamp ve video ders paketlerimiz bulunuyor. Ayrıca A1'den C'ye genel İngilizce ve akademik İngilizce programlarımız var.
Dersler online mı?
Evet. Koçluk görüşmeleri ve canlı dersler online yapılır; Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından katılabilirsiniz. Canlı derslerin kayıtları paket süresince erişiminize açık kalır.
Koçluk ve programlar
Koçluk programı nasıl işliyor?
Önce ücretsiz ön görüşmede seviyenizi, hedef puanınızı ve sınav tarihinizi belirliyoruz. Ardından size özel haftalık çalışma programı hazırlanır; koçunuzla haftada bir görüntülü görüşme yapar, günlük ödev ve deneme takibiyle ilerlersiniz.
Hangi paketin bana uygun olduğunu nasıl bilebilirim?
Sınava kalan süre, mevcut seviyeniz ve hedef puanınız belirleyicidir. Ücretsiz ön görüşmede birlikte değerlendirip size en uygun paketi öneriyoruz. Ön görüşme talebi için tıklayın.
Puan garantisi veriyor musunuz?
Sonuç, öğrencinin programa düzenli uymasına bağlıdır. Programına eksiksiz uyan öğrencilerimizin net artışını yakından takip ediyor ve hedefe göre stratejiyi sürekli güncelliyoruz. Garanti koşulu içeren paketlerde koşullar ürün sayfasında açıkça yazılır.
Görüşmeye katılamazsam ne olur?
En az 24 saat önce haber vermeniz halinde görüşmeniz yeniden planlanır.
Satın alma ve ödeme
Nasıl ödeme yapabilirim?
Kredi kartı / banka kartı ile güvenli ödeme ya da Havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale / EFT seçtiğinizde banka bilgilerimiz sipariş sonrası ekranda ve e-postanızda gösterilir.
Satın aldıktan sonra ne zaman başlarım?
Ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 24 saat içinde erişim bilgileriniz iletilir ve koçunuz sizinle iletişime geçer. Kamp programları ürün sayfasında belirtilen tarihte başlar.
Fatura alabilir miyim?
Evet, tüm siparişler için fatura düzenlenir. Kurumsal fatura için sipariş notuna firma bilgilerinizi yazmanız yeterlidir.
Kitaplar ve kargo
Kitaplar ne kadar sürede elime ulaşır?
Kitaplar genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisi e-posta ile iletilir.
Kitaplar hangi sınavlara uygun?
Kitaplarımız YDS, YÖKDİL ve YDT sınavlarının soru tiplerine ve temalarına %100 uygun hazırlanmıştır. Her kitabın uygun olduğu sınavlar ürün sayfasındaki "Kitap bilgileri" bölümünde yazar.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye geneline kitap gönderimlerinde kargo ücreti ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Kargo takip bilgisi e-postanıza iletilir.
İade ve erişim
İade veya iptal yapabilir miyim?
Program başlamadan önce yapılan iptallerde ödemenin tamamı iade edilir. Kitaplarda teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır. Video paketlerde erişim açıldıktan sonra iade yapılamaz. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
Video derslere ne kadar süre erişebilirim?
Erişim süresi pakete göre değişir ve ürün sayfasında yazar (ör. hızlandırma paketlerinde 6 ay). Canlı kamplarda ders kayıtlarına öğrencimiz olduğunuz süre boyunca erişebilirsiniz.
Cevabını bulamadın mı?
Bize yaz, genellikle aynı gün dönüş yapıyoruz.